Regras de uso da plataforma
Termos de Uso
Estes termos explicam as condições gerais para acessar e utilizar os serviços digitais da Beyond Educational Center.
1. Sobre a plataforma
A plataforma Beyond oferece recursos digitais de apoio ao ensino e à aprendizagem de idiomas, incluindo conteúdos, atividades, práticas, acompanhamento pedagógico e ferramentas de comunicação. Os recursos disponíveis podem variar conforme o perfil de acesso e os serviços contratados.
2. Aceitação e acesso à conta
Ao acessar ou utilizar a plataforma, a pessoa usuária declara que leu estes termos. O acesso é pessoal e deve ser feito com credenciais próprias, que precisam ser mantidas em sigilo. Qualquer suspeita de uso indevido deve ser comunicada à Beyond pelos canais oficiais de atendimento.
Quando a pessoa usuária for menor de idade, o acesso deve ocorrer com ciência e acompanhamento de seu responsável legal, conforme as condições da matrícula e da legislação aplicável.
3. Finalidade pedagógica
Os conteúdos, exercícios e avaliações disponíveis têm finalidade educacional. Resultados de instrumentos de aprendizagem, inclusive do teste MIND quando oferecido, servem como apoio pedagógico e não constituem diagnóstico clínico, psicológico ou médico, nem substituem a avaliação de profissionais habilitados.
4. Uso responsável
A pessoa usuária deve utilizar a plataforma de forma lícita e respeitosa. Não é permitido:
- tentar acessar contas, áreas ou dados sem autorização;
- interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade dos serviços;
- publicar conteúdo ilegal, discriminatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- copiar, revender, distribuir ou explorar comercialmente materiais da Beyond sem autorização.
5. Conteúdos e propriedade intelectual
Textos, atividades, marcas, imagens, vídeos e demais materiais disponibilizados pela Beyond pertencem à Beyond ou a seus respectivos titulares e são protegidos pela legislação aplicável. O acesso concede uma autorização limitada, pessoal e não exclusiva para uso relacionado às atividades educacionais contratadas.
6. Matrícula, valores e cancelamento
Planos, valores, vencimentos, duração, aulas, pausas, cancelamentos e demais condições comerciais são definidos na oferta e no contrato ou instrumento de matrícula aplicável a cada estudante. Estes termos gerais não substituem esse instrumento nem afastam direitos garantidos pela legislação.
Quando a contratação ocorrer por meio eletrônico, serão observadas as informações da oferta e os direitos aplicáveis à relação de consumo.
7. Disponibilidade e alterações
A Beyond pode realizar manutenções, atualizações e ajustes nos recursos da plataforma para manter sua segurança e funcionamento. Quando uma alteração afetar de forma relevante um serviço contratado, a Beyond buscará informar as pessoas usuárias pelos canais disponíveis, respeitando as obrigações legais e contratuais.
8. Privacidade e cookies
O uso de cookies e as opções para controlar recursos externos estão descritos na Política de Cookies. O tratamento de dados pessoais deve ser explicado em aviso de privacidade próprio da Beyond e observar a legislação aplicável.
9. Contato e versão dos termos
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da Beyond indicados no contrato ou na área de atendimento da plataforma. Esta minuta corresponde à versão 1, preparada em 9 de outubro de 2026.